Coaching adalah tren panas di semakin banyak perusahaan, dari IBM dan Dow Chemical hingga perusahaan wirausaha. Menurut survei terbaru oleh The Hay Group, sebuah konsultan sumber daya manusia internasional, antara 25 persen dan 40 persen perusahaan Fortune 500 menggunakan pelatih eksekutif. Seorang pelatih didefinisikan sebagai “penasehat bagian, papan suara bagian, pemandu sorak bagian, manajer bagian dan ahli strategi bagian (Jurnal Bisnis)."
Pembinaan dapat terjadi dalam pertemuan tatap muka satu lawan satu antara pelatih dan pebisnis, melalui telepon, dalam kelompok kecil, dan bahkan dalam panggilan konferensi kelompok. Baru-baru ini, seorang klien saya, yang memiliki waralaba pembersihan ubin akustik, sangat senang dengan hasil sesi pelatihan kami, sehingga ia menyelenggarakan sesi pelatihan telepon kelompok untuknya dan pemilik waralaba lainnya. Manfaatnya sangat besar. Pemilik waralaba tidak hanya menghemat waktu dan uang untuk berunding dalam sesi telepon kelompok, mereka semua menerima informasi yang sama pada saat yang sama, ada peluang jaringan dan berbagi, dan semangat kerja tim telah berkembang.
Pembinaan tidak hanya terjadi dalam sesi satu jam setiap minggu. Saya memberi klien saya tugas membaca dan "pekerjaan rumah" untuk dilakukan di antara sesi. Satu latihan yang sering saya gunakan dengan klien adalah membuat mereka melihat seluruh bisnis mereka dan memilih dua hal yang paling berdampak pada bisnis mereka. Kemudian, kami menentukan satu atau dua hal di setiap area yang akan memberi mereka ledakan terbesar untuk uang mereka. Setelah melakukan latihan ini, satu klien memilih untuk kembali berhubungan dengan klien lama dan memberi tahu mereka semua layanan yang ditawarkan perusahaannya. Dalam satu minggu, dia memiliki tiga proposal baru untuk ditawar.
John Russell, Managing Director, Harley-Davidson Europe Ltd, mengatakan, "Saya tidak pernah berhenti kagum pada kekuatan proses pelatihan untuk menarik keterampilan atau bakat yang sebelumnya disembunyikan dalam diri seorang individu, dan yang selalu menemukan cara untuk memecahkan masalah yang sebelumnya dianggap tidak dapat diselesaikan."
Coaching tidak hanya membantu klien saya - tetapi juga memberi saya kepuasan besar. Saya menikmati mengambil pengalaman saya bekerja untuk organisasi dan memiliki bisnis saya sendiri dan membantu orang lain menumbuhkan bisnis mereka. Anda hampir dapat mendengar orang menghela napas lega. Ini benar-benar dapat membuat perbedaan antara di mana orang bisnis sekarang dan di mana dia benar-benar ingin berada.
